ヘルプデスクってなんなん？ ヘルプデスクというのは、問題を解決してくれたり、情報を提供するのが仕事のはずなのに、最近は、何とか、問い合わせ側の責任にしようと必死になっているような気がする。 先日も、複合機でスキャンされたデータが勝手に、TIFF…